Jaká je cena poštovného?
Nyní doprava při objednávce nad 1499 Kč zdarma*.
Nezapomeňte, že přebírání zásilek má také své opodstatnění. Před převzetím zásilky si prosím prostudujte sekci factcool.com/reklamace
na naší stránce a řiďte se postupy uvedenými v ní.
Doručení:
Česká pošta, Packeta, PPL a výdejní místa Factcool: Brno (Václávská 237/6), Plzeň (Kardinála Berana 1053/26), Praha 2 (Lazarská 8),Praha 5 (Plzeňská 20),Praha 8 (Služská 10).
Zásilky posíláme prostřednictvím společností Česká pošta, Packeta a PPL: zásilka bude doručena do následujícího pracovního dne od podání. O odeslání zboží budete informováni e-mailem.
- Poštovné při platbě předem: NA VŠECHNY OBJEDNÁVKY NAD 1499 Kč ZDARMA* - Poštovné při platbě na dobírku: NA VŠECHNY OBJEDNÁVKY NAD 1499 Kč ZDARMA* + příplatek 49, - Kč za dobírku,
V případě, že Vás Česká pošta nezastihne na uvedené adrese, bude Vaše zásilka uložena na Vaší poště na dobu 7 dní. Sledovat zásilku můžete online na webových stránkách České pošty. Na webu ČP si také můžete online změnit adresu doručení Vaší zásilky.
Doručení na pobočku výdejního místa, Praha, Brno nebo Plzeň. Příplatek za doručení 49 Kč. Po naskladnění objednávky na výdejním místě budete informováni e-mailem a sms zprávou. Při doručení na výdejnu platí způsob platby: Platba hotově / kartou (platí pro naše vlastní výdejny).
Poznámka:
Doporučujeme otevřít zásilku bezprostředně po převzetí a překontrolovat, zda není zboží poškozeno i když obal poškozen není. Pokud zásilka při dodání jeví známky poškození, odmítněte ji převzít!
Pokud k této nepříjemné situaci dojde, informujte nás neprodleně (nejpozději však následující pracovní den) o vzniklém stavu prostřednictvím emailu na factcool-cs@factcool.com. Situace bude vyřešena v nejkratším možném čase.
Ceny dopravy a poštovného
Objednávky NAD 1499 Kč doručení ZDARMA *
Platba GoPay ZDARMA
Platba DOBÍRKOU 49 Kč
*pro Českou poštu, Packeta a PPL
Objednávky do 1499 CZK + GoPay*
Česká pošta balík do ruky/na poštu 49 Kč
Packeta 49 Kč
PPL 59 Kč
Objednávky do 1499 CZK + DOBÍRKA**
Česká pošta balík do ruky/na poštu 98 Kč
Packeta 98 Kč
PPL 108 Kč
*cena platby GoPay 0 Kč
**cena dobírky 49 Kč